Mentions légales

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

1. Éditrice du site

Le tunnel de vente et l'espace membres faure-blandine.systeme.io sont édités par :

  • Nom : Blandine Faure
  • Statut : Micro-entreprise — RCS 832 138 382
  • Adresse : 236 rue de la Praly, Bât C, 74890 Bons-en-Chablais, France
  • Email : blandine@blandinefaure.com
  • SIRET : 832 138 382 00011
  • Numéro TVA intracommunautaire : Non applicable (micro-entreprise en franchise de TVA sous le seuil légal)

2. Directrice de la publication

Blandine Faure — blandine@blandinefaure.com

3. Hébergeur du site

Le tunnel de vente et l'espace membres sont hébergés par :

  • Société : Systeme.io (Aurelien Amacker)
  • Adresse : 7 rue Meyerbeer, 75009 Paris, France
  • Site web : systeme.io

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le tunnel de vente et dans l'espace membres — textes, photographies, autoportraits, vidéos, workbooks, illustrations — sont la propriété exclusive de Blandine Faure, sauf mention contraire explicite.

Ces contenus sont protégés par le droit d'auteur (Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et suivants).

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie de ces contenus, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Blandine Faure.

Pour toute demande d'utilisation : blandine@blandinefaure.com

5. Données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez : blandine@blandinefaure.com

Les données collectées sur ce site (nom, email) sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des commandes et des accès au programme
  • L'envoi d'emails en lien avec le programme acheté
  • La réponse à vos demandes de contact

Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service, puis archivées selon les obligations légales (5 ans pour les données comptables).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, panier, authentification). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Des cookies tiers peuvent être déposés par Systeme.io dans le cadre du tunnel de vente. Vous pouvez les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking marketing.

7. Responsabilité

Les informations présentes sur ce site sont données à titre informatif. Blandine Faure s'efforce de les maintenir à jour mais ne peut garantir leur exactitude à tout moment.

Le programme Je suis toujours là est un accompagnement personnel par la pratique du yoga, la photographie et l'écriture. Il ne constitue en aucun cas un suivi médical ou psychologique et ne se substitue pas à une consultation professionnelle de santé.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent pour les litiges liés à ce site est :

  • Médiation de la consommation : www.mediateur-consommation-nce.fr
  • Ou via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

9. Crédits

Photographies © Blandine Faure — tous droits réservés.

Conditions Générales de Vente

Date d'entrée en vigueur : 28 juin 2026 — Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Ces CGV s'appliquent à tout achat effectué sur faure-blandine.systeme.io. En cochant la case d'acceptation au moment du paiement, vous acceptez ces conditions sans réserve.

Sommaire

  1. Préambule et objet
  2. Identité de la vendeuse
  3. Acceptation des CGV
  4. Produits proposés
  5. Prix et modalités de paiement
  6. Conclusion du contrat
  7. Accès au programme
  8. Droit de rétractation
  9. Garantie commerciale
  10. Obligations de la cliente
  11. Obligations de la vendeuse
  12. Propriété intellectuelle
  13. Responsabilité
  14. Données personnelles
  15. Force majeure
  16. Litiges et médiation
  17. Loi applicable et juridiction

Article 1 — Préambule et objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • Blandine Faure, micro-entrepreneuse, ci-après "la Vendeuse"
  • Toute personne physique majeure effectuant un achat sur le site, ci-après "la Cliente"

Elles s'appliquent à la vente du programme en ligne Je suis toujours là — La Méthode du Miroir Vivant et de tout produit numérique proposé sur faure-blandine.systeme.io.

Ces CGV sont conformes aux dispositions du Code de la consommation (articles L111-1 et suivants), à la directive Omnibus 2019/2161 transposée en droit français, et au RGPD.

Article 2 — Identité de la vendeuse

  • Nom : Blandine Faure
  • Statut : Micro-entreprise — RCS 832 138 382
  • Adresse : 236 rue de la Praly, Bât C, 74890 Bons-en-Chablais, France
  • SIRET : 832 138 382 00011
  • Email : blandine@blandinefaure.com
  • TVA : TVA non applicable — article 293 B du CGI (franchise en base de TVA)

Article 3 — Acceptation des CGV

Avant de finaliser tout achat, la Cliente est invitée à lire les présentes CGV et à cocher une case confirmant leur acceptation.

Cette acceptation est obligatoire pour valider la commande. Elle constitue une acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La Vendeuse se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 4 — Produits proposés

Description du programme

Je suis toujours là — La Méthode du Miroir Vivant est un programme en ligne de 8 semaines composé de :

  • 12 vidéos (face caméra + séquences yoga guidées)
  • 4 workbooks PDF téléchargeables
  • 4 protocoles photo hebdomadaires
  • 2 sessions live en groupe (10 participantes maximum)
  • Bonus : Kit "Mon premier autoportrait argentique" (PDF)
  • Bonus : Workbook "Souveraineté médicale" (PDF)

Public concerné

Ce programme est destiné aux femmes majeures en rémission ou sortie d'une maladie grave. Il ne constitue pas un suivi médical ou psychologique et ne remplace en aucun cas une consultation professionnelle de santé.

Accès et durée

L'accès au programme est accordé immédiatement après confirmation du paiement, via la plateforme Systeme.io. L'accès est accordé pour une durée indéterminée, sauf cas de résiliation pour manquement aux présentes CGV.

Article 5 — Prix et modalités de paiement

Offre Prix TTC Modalités
Paiement complet 397 € Paiement unique — accès immédiat
Paiement en 3 fois 3 × 142 € = 426 € Prélèvements automatiques à 30 jours d'intervalle

Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable — article 293 B du CGI.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire via Systeme.io (paiement sécurisé SSL). La Vendeuse n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes de la Cliente.

En cas de paiement en 3 fois, le défaut de paiement d'une échéance entraîne l'exigibilité immédiate du solde restant dû et la suspension de l'accès au programme.

Article 6 — Conclusion du contrat

Le contrat est formé au moment où :

  1. La Cliente a coché la case d'acceptation des présentes CGV
  2. Le paiement a été validé par la plateforme Systeme.io
  3. Un email de confirmation a été envoyé à l'adresse email fournie par la Cliente

La Vendeuse se réserve le droit de refuser une commande en cas de motif légitime (comportement abusif, fraude, etc.).

Article 7 — Accès au programme

L'accès au programme est fourni immédiatement après validation du paiement, via un email contenant les instructions de connexion à l'espace membres Systeme.io.

Si la Cliente ne reçoit pas cet email dans les 2 heures suivant le paiement, elle est invitée à vérifier ses spams ou à contacter blandine@blandinefaure.com.

L'accès est personnel et non transférable. Tout partage des identifiants de connexion est interdit (voir Article 10).

Article 8 — Droit de rétractation

⚠️ Clause importante — à lire attentivement Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En cochant la case dédiée sur la page de paiement, la Cliente reconnaît expressément :
— Que l'accès au programme commence immédiatement après le paiement
— Qu'elle renonce expressément à son droit légal de rétractation de 14 jours

Cette renonciation est conforme à l'article L221-28 13° du Code de la consommation.
💛 Garantie commerciale en remplacement : Bien que le droit légal de rétractation ne s'applique pas, la Vendeuse offre une garantie commerciale de 7 jours (voir Article 9). Cette garantie est un geste commercial volontaire — elle ne constitue pas une obligation légale.

Article 9 — Garantie commerciale de 7 jours

La Vendeuse offre à titre commercial une garantie de satisfaction de 7 jours à compter de la date d'achat.

Si dans ce délai la Cliente estime que le programme ne lui correspond pas, elle peut demander un remboursement intégral en envoyant un simple email à blandine@blandinefaure.com.

Conditions :

  • La demande doit être envoyée dans les 7 jours calendaires suivant la date d'achat
  • Aucune justification n'est requise
  • Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours par le même moyen de paiement
  • L'accès au programme est désactivé dès la validation du remboursement

Passé ce délai de 7 jours, aucun remboursement ne sera accordé, sauf défaut technique imputable à la Vendeuse.

Article 10 — Obligations de la Cliente

La Cliente s'engage à :

  • Utiliser le programme uniquement à des fins personnelles et non commerciales
  • Ne pas partager ses identifiants de connexion avec des tiers
  • Ne pas reproduire, distribuer, revendre ou diffuser tout ou partie des contenus du programme
  • Ne pas utiliser le contenu pour créer un produit ou service concurrent
  • Consulter un professionnel de santé pour toute question médicale — le programme n'est pas un substitut à un suivi médical

Tout manquement à ces obligations entraîne la résiliation immédiate de l'accès au programme, sans remboursement.

Article 11 — Obligations de la Vendeuse

La Vendeuse s'engage à :

  • Fournir l'accès au programme dans les délais annoncés
  • Maintenir l'accès à la plateforme pendant toute la durée du programme
  • Répondre aux questions des clientes dans un délai raisonnable (48h ouvrées)
  • Tenir les sessions live aux dates communiquées, sauf cas de force majeure
La Vendeuse est tenue à une obligation de moyens et non de résultats. Elle met tout en œuvre pour fournir un programme de qualité, mais ne peut garantir des résultats spécifiques pour chaque Cliente. Les résultats dépendent de l'implication personnelle de chacune.

Article 12 — Propriété intellectuelle

L'intégralité des contenus du programme — vidéos, textes, workbooks, photographies, autoportraits, protocoles, méthode — est la propriété exclusive de Blandine Faure et est protégée par le droit d'auteur (Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et suivants).

La Cliente bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour accéder aux contenus.

Il est strictement interdit de :

  • Reproduire, copier ou diffuser tout ou partie des contenus
  • Partager les vidéos, workbooks ou tout autre contenu avec des tiers
  • Vendre, louer ou céder l'accès au programme
  • Créer des œuvres dérivées à partir des contenus sans autorisation écrite préalable

Tout manquement expose la Cliente à des poursuites civiles et/ou pénales.

Article 13 — Responsabilité

La Vendeuse ne saurait être tenue responsable :

  • Des résultats obtenus ou non par la Cliente à l'issue du programme
  • Des décisions médicales, personnelles ou professionnelles prises par la Cliente
  • Des interruptions temporaires d'accès à la plateforme Systeme.io dues à des maintenances techniques
  • Des dommages indirects, pertes de données ou manques à gagner
⚠️ Clause de non-garantie médicale Le programme Je suis toujours là est un accompagnement personnel par la pratique du yoga, de la photographie et de l'écriture. Il ne constitue en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. Il ne se substitue pas à une consultation professionnelle de santé. La Vendeuse décline toute responsabilité en cas d'utilisation du programme à des fins médicales ou thérapeutiques.

Article 14 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'achat sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur blandinefaure.com/politique-de-confidentialite.

Conformément au RGPD, la Cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données. Pour exercer ces droits : blandine@blandinefaure.com

Article 15 — Force majeure

La Vendeuse ne saurait être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (événement imprévisible, irrésistible et extérieur à sa volonté : catastrophe naturelle, pandémie, panne généralisée d'internet, etc.).

En cas de force majeure, la Vendeuse en informera la Cliente dans les plus brefs délais et proposera une solution alternative (report des sessions live, accès prolongé, etc.).

Article 16 — Litiges et médiation

En cas de litige, la Cliente est invitée à contacter en premier lieu la Vendeuse par email à blandine@blandinefaure.com pour tenter une résolution amiable.

À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, la Cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation.

Médiateur compétent :
FEVAD — Médiateur du e-commerce
60 Rue La Boétie, 75008 Paris
www.mediateur-fevad.com

Ou via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
ec.europa.eu/consumers/odr

Article 17 — Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige non résolu par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour les consommatrices résidant dans un autre pays de l'Union Européenne, les dispositions impératives de protection du consommateur de leur pays de résidence s'appliquent si elles sont plus favorables.

Conditions Générales d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 28 juin 2026 — Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Ces CGU régissent l'utilisation du site faure-blandine.systeme.io et de l'espace membres accessible via systeme.io. En accédant au site ou en créant un compte, vous acceptez ces conditions.

Sommaire

  1. Préambule et objet
  2. Définitions
  3. Acceptation des CGU
  4. Inscription et création de compte
  5. Accès au site et à l'espace membre
  6. Engagements de l'utilisatrice
  7. Comportements interdits
  8. Modération et sanctions
  9. Propriété intellectuelle
  10. Responsabilité de la plateforme
  11. Disponibilité du service
  12. Données personnelles
  13. Résiliation par l'utilisatrice
  14. Résiliation par la plateforme
  15. Modifications des CGU
  16. Loi applicable et juridiction

Article 1 — Préambule et objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site faure-blandine.systeme.io, édités par Blandine Faure, micro-entrepreneuse.

Elles s'appliquent à toute personne qui visite le site, crée un compte ou accède à l'espace membres — ci-après "l'Utilisatrice".

Elles sont conformes à la loi française, à la LCEN (loi n°2004-575 du 21 juin 2004) et au Digital Services Act (règlement UE 2022/2065, applicable depuis février 2024).

Article 2 — Définitions

  • Site : le site web faure-blandine.systeme.io et toutes ses pages
  • Espace membre : la zone privée accessible après achat du programme, hébergée sur systeme.io
  • Compte : l'espace personnel créé par l'Utilisatrice avec un identifiant et un mot de passe
  • Utilisatrice : toute personne accédant au site, qu'elle soit membre ou non
  • Membre : toute personne ayant acheté le programme et disposant d'un accès actif à l'espace membre
  • Contenu : tous les éléments présents sur le site et dans l'espace membre (vidéos, textes, workbooks, photographies, etc.)
  • Plateforme : désigne conjointement faure-blandine.systeme.io et l'espace membre systeme.io

Article 3 — Acceptation des CGU

L'accès au site vaut acceptation des présentes CGU. Pour l'accès à l'espace membre, l'acceptation est matérialisée par la case à cocher lors du paiement.

Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous êtes invitée à ne pas utiliser le site ni l'espace membre.

Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de la connexion ou de l'achat.

Article 4 — Inscription et création de compte

L'accès à l'espace membre nécessite la création d'un compte sur systeme.io, automatiquement généré lors de l'achat du programme.

L'Utilisatrice s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription (prénom, email valide)
  • Conserver la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Ne pas créer plusieurs comptes
  • Informer Blandine Faure sans délai en cas d'utilisation non autorisée de son compte

Chaque compte est strictement personnel. Un compte = une personne. Le partage d'identifiants est interdit (voir Article 7).

Article 5 — Accès au site et à l'espace membre

Site public (faure-blandine.systeme.io) : accessible librement à toute personne, sans inscription.

Espace membre : accessible uniquement aux Membres ayant acheté le programme Je suis toujours là et dont le paiement est à jour.

L'accès à l'espace membre est accordé pour une durée indéterminée, sauf résiliation du compte (voir Articles 13 et 14) ou défaut de paiement en cas de paiement en plusieurs fois.

Article 6 — Engagements de l'Utilisatrice

En utilisant le site et l'espace membre, l'Utilisatrice s'engage à :

  • Utiliser la plateforme dans un cadre strictement personnel et non commercial
  • Respecter les autres membres et Blandine Faure dans tous les échanges
  • Ne pas perturber le bon fonctionnement de la plateforme
  • Respecter la propriété intellectuelle de tous les contenus
  • Consulter un professionnel de santé pour toute question médicale — le programme ne constitue pas un suivi médical
  • Signaler tout contenu ou comportement problématique à blandine@blandinefaure.com

Article 7 — Comportements interdits

Les comportements suivants sont strictement interdits sur l'ensemble de la plateforme :

  • Partager ses identifiants de connexion avec une tierce personne
  • Télécharger, copier, redistribuer ou revendre tout contenu de l'espace membre
  • Enregistrer les vidéos du programme par quelque moyen que ce soit
  • Utiliser les contenus du programme pour créer un produit ou service concurrent
  • Créer plusieurs comptes pour contourner une suspension ou accéder au contenu gratuitement
  • Tenir des propos haineux, discriminatoires, violents ou à caractère sexuel
  • Harceler, menacer ou intimider d'autres membres ou Blandine Faure
  • Usurper l'identité d'une autre personne
  • Publier des informations personnelles d'un tiers sans son consentement
  • Diffuser des contenus à caractère médical, thérapeutique ou de bien-être non validés
  • Utiliser la plateforme à des fins publicitaires ou de démarchage commercial
  • Introduire des virus, malwares ou tout code malveillant
  • Tenter d'accéder à des zones non autorisées de la plateforme

Article 8 — Modération et sanctions

Blandine Faure agit en qualité d'hébergeur au sens de la LCEN et du DSA pour les contenus postés par les membres dans l'espace communautaire. Elle n'est pas responsable a priori des contenus publiés, mais intervient dès signalement d'un contenu illicite.

Procédure de sanction — gradation

1
Avertissement Email d'avertissement pour un premier manquement mineur. L'Utilisatrice dispose de 48h pour corriger son comportement.
2
Suspension temporaire Suspension de l'accès à l'espace membre de 7 à 30 jours en cas de récidive ou de manquement grave.
3
Exclusion définitive Résiliation immédiate du compte sans remboursement en cas de manquement très grave ou de récidive après suspension.
4
Action en justice En cas de préjudice caractérisé (violation de propriété intellectuelle, harcèlement, etc.), des poursuites civiles et/ou pénales peuvent être engagées.
Droit de contestation : Toute Utilisatrice faisant l'objet d'une sanction peut la contester en envoyant un email à blandine@blandinefaure.com dans un délai de 15 jours. Une réponse motivée sera apportée dans un délai de 30 jours. Ce droit de contestation est conforme aux exigences du Digital Services Act (article 17 du DSA).

En cas de contenu manifestement illicite signalé (appel à la haine, pédopornographie, terrorisme), la suppression intervient sans délai et sans avertissement préalable, conformément à l'article 6-I-7 de la LCEN.

Article 9 — Propriété intellectuelle

Contenus de la plateforme

L'ensemble des contenus présents sur faure-blandine.systeme.io et dans l'espace membre — vidéos, textes, workbooks, photographies, autoportraits, méthode, design — est la propriété exclusive de Blandine Faure et protégé par le droit d'auteur (articles L111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Toute reproduction, représentation, modification ou distribution sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon passible de poursuites.

Contenus postés par les membres

Si l'espace membre permet aux Membres de publier des contenus (témoignages, photos, commentaires), ces contenus restent la propriété de leur auteure.

En les publiant, la Membre accorde à Blandine Faure une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour les utiliser à des fins de communication autour du programme (témoignages, réseaux sociaux), sauf opposition explicite de sa part.

Article 10 — Responsabilité de la plateforme

Blandine Faure agit en qualité :

  • D'éditrice pour les contenus qu'elle crée et publie elle-même (vidéos, textes, workbooks)
  • D'hébergeure au sens de l'article 6-I-2 de la LCEN pour les contenus publiés par les membres dans l'espace communautaire — sa responsabilité ne peut être engagée que si, avertie d'un contenu illicite, elle n'agit pas promptement pour le retirer

Blandine Faure ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, sous réserve des dispositions légales impératives.

Article 11 — Disponibilité du service

Blandine Faure s'efforce de maintenir la plateforme accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, elle ne garantit pas une disponibilité à 100%.

Des interruptions peuvent survenir pour :

  • Maintenance technique programmée (annoncée à l'avance dans la mesure du possible)
  • Pannes ou incidents techniques indépendants de sa volonté (hébergeur, fournisseur d'accès)
  • Cas de force majeure

En cas d'indisponibilité prolongée imputable à la plateforme, les Membres seront informées et une compensation pourra être proposée.

Article 12 — Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site et l'espace membre sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur blandinefaure.com/politique-de-confidentialite.

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression) : blandine@blandinefaure.com

Article 13 — Résiliation par l'Utilisatrice

Toute Membre peut demander la suppression de son compte à tout moment en envoyant un email à blandine@blandinefaure.com.

La suppression du compte entraîne la perte définitive de l'accès à l'espace membre et à tous les contenus téléchargés ou sauvegardés sur la plateforme.

La résiliation volontaire n'ouvre pas droit à remboursement, sauf si elle intervient dans le délai de la garantie commerciale de 7 jours (voir CGV Article 9).

Article 14 — Résiliation par la plateforme

Blandine Faure peut résilier l'accès d'une Membre dans les cas suivants :

  • Violation des présentes CGU (après la gradation des sanctions prévue à l'Article 8)
  • Défaut de paiement en cas de paiement en plusieurs fois
  • Comportement gravement préjudiciable à la communauté ou à Blandine Faure
  • Contenu manifestement illicite publié par la Membre

En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement n'est dû.

La Membre concernée est informée par email de la décision et de ses motifs, et peut la contester conformément à l'Article 8.

Article 15 — Modifications des CGU

Blandine Faure se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour s'adapter aux évolutions légales ou à l'évolution de la plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Les Membres actives sont informées par email en cas de modification substantielle.

La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 16 — Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Pour les utilisatrices résidant dans un autre pays de l'Union Européenne, les dispositions impératives de protection du consommateur de leur pays de résidence s'appliquent si elles sont plus favorables.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Sommaire

  1. Préambule
  2. Responsable du traitement
  3. Données collectées, finalités et bases légales
  4. Outils tiers et transferts de données
  5. Durées de conservation
  6. Vos droits
  7. Sécurité des données
  8. Cookies
  9. Mineurs
  10. Modifications de cette politique
  11. Contact et réclamation

1. Préambule

Cette politique de confidentialité décrit comment Blandine Faure collecte, utilise et protège vos données personnelles sur le site faure-blandine.systeme.io et via la plateforme de vente systeme.io.

Elle s'applique à toute personne qui visite le site, contacte Blandine Faure par email, ou achète le programme Je suis toujours là.

Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

  • Nom : Blandine Faure
  • Statut : Micro-entreprise
  • Adresse : 236 rue de la Praly, Bât C, 74890 Bons-en-Chablais, France
  • Email : blandine@blandinefaure.com
  • SIRET : 832 138 382 00011

3. Données collectées, finalités et bases légales

Voici exactement quelles données sont collectées, pourquoi, et sur quelle base légale.

Données collectées Finalité Base légale RGPD Obligatoire ?
Prénom, email Création du compte et accès au programme Contrat Oui
Email Envoi des emails liés au programme (accès, modules, sessions live) Contrat Oui
Email Envoi d'emails commerciaux (nouveautés, offres futures) Consentement Non — tu peux te désabonner à tout moment
Données de paiement Traitement de la commande via Systeme.io Contrat Oui
Données comptables (nom, montant, date) Obligations comptables et fiscales Obligation légale Oui
Contenu des emails échangés Répondre à vos questions et demandes Intérêt légitime Non
Adresse IP, logs de connexion Sécurité du site et prévention des abus Intérêt légitime Automatique
💡 Important : Blandine Faure ne collecte aucune donnée de santé. Le programme Je suis toujours là est un accompagnement personnel par la pratique — il ne constitue pas un suivi médical. Aucune information médicale ne vous est demandée.

4. Outils tiers et transferts de données

Certains prestataires tiers interviennent dans le traitement de vos données. Voici lesquels et pourquoi.

Outil Rôle Données transmises Localisation
Systeme.io Tunnel de vente, paiement, espace membres, emails Prénom, email, données de commande France (serveurs EU)
Hébergement du site faure-blandine.systeme.io Logs de connexion, adresse IP Suisse (accord d'adéquation EU)

Aucune de vos données n'est vendue à des tiers. Aucune donnée n'est transmise à des partenaires publicitaires.

Systeme.io traite les paiements de manière sécurisée. Blandine Faure n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

5. Durées de conservation

Type de données Durée de conservation Raison
Données clients (nom, email, commande) 3 ans après la dernière interaction Gestion de la relation client
Données comptables et factures 10 ans Obligation légale (article L123-22 du Code de commerce)
Emails échangés 3 ans Traçabilité des échanges
Logs de connexion 12 mois Sécurité et conformité LCEN
Cookies 13 mois maximum Recommandation CNIL
Données prospects (non-clients) 3 ans après le dernier contact Prospection commerciale

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit Ce que ça signifie concrètement
Accès Obtenir la liste complète des données que nous avons sur vous
Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes
Effacement Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
Portabilité Recevoir vos données dans un format lisible par machine
Opposition S'opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ou à la prospection commerciale
Limitation Demander la suspension temporaire d'un traitement
Retrait du consentement Retirer à tout moment un consentement donné (ex : désinscription newsletter)

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande par email à blandine@blandinefaure.com en précisant :

  • Votre nom et email associé à votre compte
  • Le droit que vous souhaitez exercer

Réponse garantie dans un délai maximum de 30 jours (article 12 du RGPD).

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données :

  • Connexion au site en HTTPS (chiffrement SSL)
  • Accès aux données limité à Blandine Faure uniquement
  • Paiements traités via Systeme.io — aucune donnée bancaire n'est stockée par Blandine Faure
  • Hébergement chez

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, la CNIL sera notifiée dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

8. Cookies

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9. Mineurs

Le programme Je suis toujours là est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus).

Ce site ne collecte sciemment aucune donnée concernant des personnes de moins de 15 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur de moins de 15 ans a transmis des données personnelles, contactez blandine@blandinefaure.com afin que ces données soient supprimées.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, vous serez informée par email si vous êtes cliente.

11. Contact et réclamation

Pour exercer vos droits ou poser une question

📧 blandine@blandinefaure.com

Délai de réponse : 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

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